解讀語言密碼,促進有(yǒu)效溝通 ——公(gōng)盈公(gōng)司舉辦(bàn)2022年第二期職工(gōng)大講堂

2022.08.03

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為(wèi)讓廣大工(gōng)提高職場語言表達能(néng)力、交流溝通技(jì )巧,切實掌握工(gōng)作(zuò)語言藝術,樹立良好職業形象,以更好的精(jīng)神面貌服務(wù)企業生産(chǎn)經營、商(shāng)事合作(zuò)等各中(zhōng)心工(gōng)作(zuò),推動企業高質(zhì)量轉型發展,7月27日,公(gōng)盈公(gōng)司工(gōng)委會舉辦(bàn)2022年第二期職工(gōng)大講堂,邀請國(guó)家一級播音員、佛山(shān)市語言藝術研究會會長(cháng)李建平為(wèi)公(gōng)盈系統廣大職工(gōng)開展職場語言藝術專題培訓。

 專題培訓,解讀語言密碼

“表達是語言最基本的功能(néng),也是最核心的。”李建平認為(wèi),具(jù)備良好的表達是每個人的基本訴求,也是廣大職工(gōng)應該具(jù)備的基本素質(zhì),他(tā)希望通過本次培訓,将語言藝術的魅力和能(néng)量傳遞給每一位熱愛語言的公(gōng)盈職工(gōng)。

李建平由淺至深地講解了有(yǒu)語言的悅耳和語言的态勢、語言的氣息控制、公(gōng)衆場合的語言表達、上下級的語言溝通、對外商(shāng)務(wù)語言應用(yòng)技(jì )巧,同時,用(yòng)大量生動的案例以及現場互動啓發大家去深層次地思考有(yǒu)聲語言的魅力,掌握表達的技(jì )巧。精(jīng)彩、專業、實用(yòng)的培訓内容,獲得了學(xué)員們的一緻好評。

情景模拟,促進有(yǒu)效溝通

為(wèi)增強學(xué)習效果,本次培訓将學(xué)員們分(fēn)成了八個小(xiǎo)組進行情景模拟。學(xué)員們圍繞“上下級溝通對話”“公(gōng)衆場合的語言表達”“商(shāng)務(wù)溝通談判”等主題,逐一上台進行角色扮演。李建平老師對八個小(xiǎo)組分(fēn)别進行了點評指導,傳授實用(yòng)的溝通技(jì )巧,進行現場示範,并評選出2個最佳示範案例。

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團隊合作(zuò)過程中(zhōng),每個人都存在溝通能(néng)力的差異,需經過不斷摩擦、碰撞、提升後,才能(néng)達到高度統一,從而促進工(gōng)作(zuò)有(yǒu)效開展。經過角色模拟訓練,學(xué)員們進一步掌握了語言表達的藝術、溝通交流的技(jì )巧。學(xué)員們一緻認為(wèi),這些技(jì )巧能(néng)幫助他(tā)們促進有(yǒu)效溝通,以更加積極的态度對待人際交往,進一步提高生活質(zhì)量和工(gōng)作(zuò)效率,營造快樂工(gōng)作(zuò)的和諧氛圍。

多(duō)措并舉,加強隊伍建設

通過語言藝術提升表達能(néng)力是自我發展的剛需,如何将語言藝術嵌入廣大職工(gōng)的工(gōng)作(zuò)生活,進而提升職工(gōng)文(wén)化修養,推動企業文(wén)化建設,是公(gōng)盈公(gōng)司工(gōng)委會一直在思考的問題。

經過探索,近年來,公(gōng)盈公(gōng)司工(gōng)委會堅持多(duō)措并舉,以職工(gōng)“悅讀微書吧”、職工(gōng)朗讀角、演講(朗誦)比賽等為(wèi)載體(tǐ),将朗誦嵌入大大小(xiǎo)小(xiǎo)各種形式的活動中(zhōng),打造不同場合下的“有(yǒu)聲閱讀”場景。在此過程中(zhōng),也發現了、培養了一批對語言藝術有(yǒu)熱望、對表達有(yǒu)期望的職工(gōng)。通過系列活動,讓更多(duō)職工(gōng)感受到了語言藝術的魅力,體(tǐ)驗表達帶來的自信,進一步增強了職工(gōng)的凝聚力,加強了職工(gōng)隊伍建設,塑造了良好的企業形象。

下一步,公(gōng)盈公(gōng)司工(gōng)委會将繼續發揮紐帶橋梁作(zuò)用(yòng),進一步将工(gōng)作(zuò)做實、将服務(wù)做細,通過一系列喜聞樂見的活動,切實提高廣大職工(gōng)的歸屬感、認同感和幸福感,為(wèi)公(gōng)盈公(gōng)司高質(zhì)量轉型發展營造和諧的工(gōng)作(zuò)環境。

(肖婷英 2022年7月)

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